OTORGAMIENTO DE PRÉSTAMOS PERSONALES

Si tienes dudas sobre recuperación o trámites relacionados a tu crédito vigente, selecciona en la línea ASISSSTE, la subopción 2


Tabla de Préstamos


DIRECTORIO NACIONAL DE OFICINAS DE REPRESENTACIÓN

SUBDELEGACIONES DE PRESTACIONES ESTATALES

OFICINAS REGIONALES Y UNIDADES ADMINISTRATIVAS - CDMX


Preguntas Frecuentes

  • Tener un mínimo de seis meses de antigüedad de incorporación total al régimen de seguridad social del ISSSTE.
  • No contar con un préstamo personal vigente, ni tener un adeudo con el Instituto por este concepto.
  • Contar con una capacidad de endeudamiento que no exceda el 50% del salario básico del trabajador, o bien, del 50% del valor de la pensión.
  • Ordinarios y Ordinarios Exclusivos para pensionados.
    Se podrá refinanciar aun cuando exista un saldo pendiente de un préstamo ordinario, siempre y cuando haya transcurrido cuando menos la mitad del período inicial concedido y se hayan cubierto los abonos correspondientes a dicho periodo, del refinanciamiento se cubrirá el saldo pendiente, se pagará la prima de la Reserva de Garantía y la aportación de Renovación con cargo al nuevo préstamo.

  • Ordinarios de tipo Emergente

    Su asignación es inmediata, cumpliendo los requisitos definidos en la normativa aplicable para los préstamos Ordinarios, el o la solicitante no deberá contar con un préstamo vigente, el monto del préstamo es de hasta 20 mil pesos y el plazo por el cual se otorgará es de 12 quincenas para trabajadores activos o 6 meses para pensionados.

    Se aplicará la misma tasa de interés que al resto de los préstamos de tipo Ordinario y solo se podrá solicitar un Préstamo Emergente por año por trabajador o pensionado, no podrá ser otorgado otro tipo de préstamo en tanto haya saldo insoluto de éste y no cumpla con las condiciones definidas para los préstamos de tipo Ordinario previstas conforme al artículo 22, del Reglamento del Otorgamiento y la Recuperación de los Préstamos Personales y su Financiamiento del ISSSTE.

  • Especiales

    No se otorgará préstamo personal especial mientras el solicitante tenga un saldo insoluto de un préstamo anterior de cualquier tipo.

  • Conmemorativo de la Constitución de 1917

    No se otorgará préstamo personal para adquisición de bienes de uso duradero, mientras el solicitante tenga un saldo insoluto de un préstamo anterior de cualquier tipo.

  • Extraordinarios para Damnificados por Desastres Naturales. Podrán otorgarse, con independencia del saldo deudor que tenga el solicitante, siempre y cuando dicho saldo se ajuste a lo establecido en la norma aplicable y no hayan transcurrido más de 60 días entre la declaratoria de desastre natural por parte de la Coordinación General de Protección Civil de la Secretaría de Seguridad Ciudadana y la fecha de solicitud del préstamo.
A
Descarga de talones de pago en el portal del SAT Consulta la guía aquí
B
Revisión del estatus del folio en SIAEPP Consulta la guía aquí
C
Revisión del estado de la transferencia electrónica en SINAVID Consulta la guía aquí
D
Para que se haga de manera correcta la transferencia electrónica el solicitante debe validar los siguientes puntos:
  • Presentar el Estado de Cuenta Bancario con CLABE interbancaria de 18 dígitos la cual deberá ser la misma que registró al momento de hacer el otorgamiento de su préstamo personal.
  • La cuenta tendrá que ser a nombre del beneficiario del préstamo, no de familiares.
  • Para los trabajadores en activo, se aceptará cualquier estado de cuenta de los bancos: BBVA, BANORTE, SANTANDER, BANAMEX, HSBC, SCOTIABANK, BANCO DEL BAJÍO, IXE BANCO E INBURSA, a nombre del beneficiario.
  • Para el resto de instituciones bancarias, el beneficiario deberá presentar el estado de cuenta donde le depositan su nómina o que la cuenta esté identificada como un producto bancario de nómina.
  • La cuenta NO deberá tener límite de depósito, a fin de evitar rechazos al realizar la transferencia electrónica.
  • El Estado de Cuenta Bancario deberá ser Impreso por el banco o directo de su aplicación móvil; no se aceptarán fotografías, capturas de pantalla, escaneos, copias ilegibles, escritos a mano o detalle de movimientos.
  • El Estado de Cuenta Bancario deberá contar con el nombre del banco, el nombre del cuentahabiente y la CLABE interbancaria legible, el trabajador, pensionado o jubilado NO puede escribir a mano ninguno de los datos anteriores.
Si tienes dudas, comunícate con nosotros vía Chat haciendo click aquí

Campaña de Vacunación Masiva

Como parte de la estrategia especial de vacunación contra COVID-19 en el mes de abril, el Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (Issste) instaló diversos puntos en el ámbito nacional en consultorios, clínicas, unidades médicas y hospitales, con el fin de suministrar dosis a quienes aún no la reciben. Consulta el listado de sedes:



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