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Sorteo Especial Exclusivo para el Sector Educativo

Si tienes dudas sobre el registro u otorgamiento de tu préstamo personal, contáctanos por la línea ASISSSTE en el 55 4000 1000, opción 5 - subopción 1

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Si tienes dudas sobre recuperación o trámites relacionados a tu crédito vigente, selecciona en la línea ASISSSTE, la subopción 2


Calendario de Sorteos

Este año, el ISSSTE llevará a cabo 17 sorteos "Ordinarios", en los que el folio registrado podrá participar y en su caso, resultar beneficiado para los siguientes tipos de préstamo:

  • Ordinario
  • Ordinario Exclusivo para pensionados
  • Especial
  • Conmemorativo

También se llevarán a cabo 3 sorteos "Especiales" dirigidos al sector educación, el sector salud y las personas mayores de 65 años, en los que el folio registrado podrá participar y en su caso, resultar beneficiado para los siguientes tipos de préstamo:

  • Ordinario
  • Ordinario Exclusivo para pensionados
  • Especial
  • Conmemorativo

Tabla de Préstamos

Tipo Tasa de interés Antigüedad (años) Monto del préstamo  
Plazo (Quincenas)
Meses de sueldo básico Hasta
ORDINARIOS Ordinarios 7.5% De 6 meses a 5 años N/A $30,000 48
Más de 5 a 10 $36,500 36
Más de 10 a 15 $42,000 24
Más de 15 a 20 $47,000
Más de 20 $50,000
Turismo Social De 6 meses a 5 años $30,000 48
Más de 5 a 10 $36,500 36
Más de 10 a 15 $42,000 24
Más de 15 a 20 $47,000
Más de 20 $50,000
Pensionados Monto fijo: $40,000 24 *
Especiales 10.5% De 6 meses a 5 años 4 $117,003.52 32
Más de 5 a 10 5 $146,254.40 40
Más de 10 6 $175,505.28 48
ADQUISICIÓN DE BIENES DE USO DURADERO Conmemorativos 12.5% De 6 meses a 5 años 6 $175,505.28 48
Más de 5 a 10 7 $204,756.16
Más de 10 8 $234,007.04
Damnificados   7.5% Monto fijo: $40,000 72 a 120
* Meses

Preguntas Frecuentes

  1. Seleccionar la opción "Realiza el Otorgamiento de tu Préstamo”:
    Imagen 1
  2. Inicia sesión con tu usuario y contraseña en la Oficina Virtual:
    Imagen 3
  3. Seleccionar la opción Prestaciones que aparece en el menú superior:
    Imagen 4
  4. Elegir el recuadro que dice Préstamos Personales, Otórguelo usted mismo.
    Imagen 5
  5. Aparecerá una imagen de que el trabajador, pensionado o jubilado fue seleccionado para otorgarle un préstamo personal, en la que deberá dar clic en "Ingresa Aquí" para mostrar la pantalla de verificación de plazas:
    Imagen 6
    1. Si por error se da clic fuera de la imagen, aparecerá la siguiente pantalla:
      Imagen 7
      Por lo que, deberá regresar a la página anterior oprimiendo la flecha (⬅) que se ubica en la esquina superior izquierda del navegador u oprimir F5 en teclado y dar clic nuevamente en Otórguelo usted mismo. (Imagen 5)
  6. A partir de 2022, se mostrarán las plazas del trabajador, pensionado o jubilado para su validación; el sistema mostrará para cada plaza encontrada, la más actualizada en el Sistema Integral de Prestaciones Económicas - Subsistema Integral de Crédito ( SIPE-SIC):
    Imagen 8

    Es posible que se muestren plazas que aún no hayan sido dadas de baja por Afiliación y Vigencia, por lo que el trabajador, pensionado o jubilado deberá elegir la(s) plaza(s) correcta(s) y realizar el otorgamiento del préstamo sobre la(s) misma(s).

    Estimado trabajador, pensionado o jubilado:

    En caso de que el sistema detecte un descuento de FOVISSSTE mostrará el monto, el cual no se podrá modificar; si no se muestra el descuento de FOVISSSTE, deberá ingresar el monto conforme a su comprobante de percepciones y deducciones o seleccionar la opción de: "No tengo crédito FOVISSSTE".

    Una vez que los datos presentados de la(s) plaza(s) elegida(s) para el otorgamiento del préstamo, coincidan con su comprobante(s) de percepciones y deducciones, deberá dar clic en el botón validar.

    Posterior a la validación, deberá dar clic en Confirmar las plazas seleccionadas, ver imagen 9.

    Imagen 9
  7. A partir de 2022, además de mostrar la caja pagadora conforme al domicilio, el sistema podrá desplegar otras cajas pagadoras para que el trabajador, pensionado o jubilado seleccione la caja en la que quiera concluir el trámite, por lo que se deberá respetar la elección del solicitante y no será motivo de rechazo por parte de las Subdelegaciones de Prestaciones a la que acuda para continuar con el trámite, ver imagen 10.
    Imagen 10
  8. Aparecerá una pantalla indicando que se realizó el cálculo del préstamo, donde deberá oprimir el botón Confirmar.
    1. Se abrirá una pantalla para confirmar la solicitud, en la cual se muestran las condiciones del crédito y el domicilio en donde será concluido el trámite del préstamo: los trabajadores, pensionados o jubilados cuyo domicilio de residencia y pagaduría corresponden a entidades federativas distintas y colindantes, podrán tramitar su préstamo en cualquiera de las entidades, siempre que el domicilio y la pagaduría registrados en los documentos comprobatorios, coincidan con la información asentada en los sistemas del Instituto.
    2. Si el domicilio no corresponde a la caja pagadora, el solicitante, NO deberá aceptar ni rechazar el préstamo. Será necesario regresar al menú principal, seleccionar la opción Servicios y elegir Cambio de domicilio para actualizarlo y volver al paso 1.
    3. Si el trabajador, pensionado o jubilado está de acuerdo con su crédito y la caja pagadora que le fue asignada, deberá oprimir ver imagen 11.
    Imagen 11
  9. Aceptado el préstamo personal, aparecerá en pantalla el formato "PRÉSTAMO PREAUTORIZADO POR SORTEO", donde se indica la documentación y la caja pagadora seleccionada para completar el trámite.

Importante: es responsabilidad del trabajador, pensionado o jubilado la solicitud de esta prestación, así como la validación, actualización de sus datos personales ante el Instituto y el cuidado de éstos.

  • Tener un mínimo de seis meses de antigüedad de incorporación total al régimen de seguridad social del ISSSTE.
  • No contar con un préstamo personal vigente, ni tener un adeudo con el Instituto por este concepto.
  • Contar con una capacidad de endeudamiento que no exceda el 50% del salario básico del trabajador, o bien, del 50% del valor de la pensión.
  • Ordinarios y Ordinarios Exclusivos para pensionados.- Se podrá refinanciar aún cuando exista un saldo pendiente de un préstamo ordinario, siempre y cuando haya transcurrido cuando menos la mitad del período inicial concedido y se hayan cubierto los abonos correspondientes a dicho periodo, del refinanciamiento se cubrirá el saldo pendiente, se pagará la prima de la Reserva de Garantía y la aportación de Renovación con cargo al nuevo préstamo.
  • Especiales.No se otorgará préstamo personal especial mientras el solicitante tenga un saldo insoluto de un préstamo anterior de cualquier tipo.
  • Conmemorativo de la Constitución de 1917.- No se otorgará préstamo personal para adquisición de bienes de uso duradero, mientras el solicitante tenga un saldo insoluto de un préstamo anterior de cualquier tipo.
  • Extraordinarios para Damnificados por Desastres Naturales..- Podrán otorgarse, con independencia del saldo deudor que tenga el solicitante, siempre y cuando dicho saldo se ajuste a lo establecido en la norma aplicable y no hayan transcurrido más de 60 días entre la declaratoria de desastre natural por parte de la Coordinación General de Protección Civil de la Secretaría de Seguridad Ciudadana y la fecha de solicitud del préstamo.
A
DÓNDE OTORGAR EL PRÉSTAMO PERSONAL DEL FOLIO GANADOR

Por medio de la Oficina Virtual del ISSSTE en la dirección electrónica:

https://oficinavirtual.issste.gob.mx/
B
ACCESO A LA OFICINA VIRTUAL DEL ISSSTE (SINAVID)

Para acceder, es necesario contar con un usuario y contraseña en SINAVID, si no lo tiene, hay que crear uno dando click en el botón “Regístrate aquí” validando con la CURP la información personal.

Una vez dentro de la oficina hay que dar “Click” la opción Prestaciones que aparece en el Menú superior y se abrirá una nueva ventana en la que deberás seleccionar el recuadro que dice Préstamos Personales, Otórguelo usted mismo y seguir los pasos que se indican.

¡No olvides confirmar todos los datos, es tu responsabilidad!

C
¿QUÉ HACER EN CASO DE TENER PROBLEMAS EN SINAVID?

Se pueden presentar retrasos e intermitencias en la página, por lo que se sugiere:

  • Esperar o intentar más tarde el otorgamiento del préstamo.
  • Validar que no cuente con doble plaza o RFC incorrecto.
  • Si le arroja mensaje que la CURP ya tiene una cuenta creada, podrá crear un nuevo usuario sin que afecte al anterior validando su información con la CURP.

En caso de que no sea posible hacer el otorgamiento por medio de SINAVID, puede enviar un correo electrónico a 4500.prestamocentral@issste.gob.mx, con las siguientes características:

Indicar en el asunto "Error SINAVID"

En el cuerpo del correo incluir los siguientes datos:

  • Nombre
  • RFC
  • CURP
  • Número de folio (en caso de tenerlo)
  • Número telefónico

También es importante adjuntar una captura de pantalla con el mensaje o error que le muestre SINAVID.

D
¿QUÉ TIEMPO SE TIENE PARA OTORGAR EL PRÉSTAMO PERSONAL? (YA GANADOR)

El folio ganador perderá vigencia en un plazo de 3 meses.

E
DOCUMENTOS QUE SE DEBEN LLEVAR PARA CONTINUAR CON SU TRÁMITE
  • Original y copia de la identificación oficial vigente (puede ser credencial de elector, pasaporte o cédula profesional con fotografía)
  • Original y copia del último comprobante de percepciones y deducciones, en caso de no contar con el último, podrás presentar los dos anteriores a éste.
  • Copia de comprobante de domicilio reciente (Recibo de teléfono fijo, de Luz, de Predial, de agua, Estado de cuenta bancario o de Servicios de televisión por paga con telefonía).
  • Adicionalmente, deberá llevar una copia del estado de cuenta bancario a tu nombre no mayor a 60 días, donde aparezca la CLABE interbancaria para realizar el depósito de tu préstamo. (Aplica para las Oficinas Administrativas que operan mediante transferencia electrónica).
F
UNA VEZ OTORGADO EL PRÉSTAMO CUÁNTO TIEMPO SE TIENE PARA CONCLUIR CON EL TRÁMITE
90 días naturales
A
Consulta con folio:

Debe ingresar a la página del SIAEPP https://siaepp.issste.gob.mx, teniendo a la mano el folio que se le proporcionó al momento del registro.

Utilizando el Folio a 7 dígitos, incluidos los ceros, hay que capturar la información y ubicar botón “Consultar” para dar clic en él.

Se desplegará un mensaje indicando si fue seleccionado o si su folio sigue participando para el resto de los sorteos.

B
Consulta sin folio:

Ingresar a la página del SIAEPP en la dirección https://siaepp.issste.gob.mx, capture su CURP en el campo que se indica y si está registrado el sistema mandará un mensaje de que ya existe un registro y mostrará el folio asignado, no olvide apuntarlo para futuras referencias.

O bien, puede enviar un correo a capp@issste.gob.mx, indicando en el asunto: Resultado del Sorteo y en el cuerpo proporcionar los siguientes datos:

  • Nombre
  • CURP
  • Teléfono
  • Correo

(los mismos datos con los que se registró) Se dará respuesta por el mismo medio.

A
Cambio de información registrada en SIAEPP

Debe ingresar a la página del SIAEPP https://siaepp.issste.gob.mx, utilizando su CURP y la Palabra Clave que se indicó al momento del registro, recuerde que también puede consultar estos datos en el correo que registró en el SIAEPP.

En esta opción se pueden cambiar los datos:

  • Correo electrónico
  • Teléfono
  • Tipo de préstamo personal

Una vez capturada la información hay que ubicar y dar clic en el botón “Aceptar”, por último, dar clic en la palabra “Salir”, llegará por correo electrónico la notificación con los cambios realizados y una nueva Palabra Clave.

B
Pausar o reanudar su participación en los sorteos

Ingresar a la página del SIAEPP https://siaepp.issste.gob.mx, utilizando su CURP y la Palabra Clave.

Una vez dentro del registro, deberá ubicar las dos opciones debajo del Folio de registro, que son:

“Quiero seguir participando en los siguientes Sorteos Electrónicos” (opción seleccionada por defecto).

“No quiero seguir participando en los siguientes Sorteos Electrónicos”.

Seleccionar la opción deseada, y dar clic en el botón “Aceptar” y dar clic en la palabra “Salir”.

Le llegará por correo electrónico la notificación con los cambios realizados y una nueva Palabra Clave.

C
¿Qué se necesita para recuperar la palabra clave?

Debe enviar un correo a la siguiente dirección: 4500.prestamocentral@issste.gob.mx

En el asunto escribir Recuperación de palabra clave y en el cuerpo indicar los siguientes datos:

  • Folio SIAEPP (de registro al sorteo en caso de tenerlo)
  • Nombre completo sin abreviaturas
  • RFC o CURP
  • Teléfono
  • Correo electrónico

Un servidor público se pondrá en contacto con usted para realizar el (los) cambio (s) solicitado (s) por lo que es necesario estar al pendiente de la llamada del número 55 5140 9617


Sortea ISSSTE 35 mil préstamos personales

Ciudad de México, 03 de mayo de 2022.- En el tercer sorteo de préstamos personales 2022, el Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE) asignó 35 mil créditos.

  • Especiales: 20 mil, representa 57 por ciento del total asignado.
  • Ordinarios: 13 mil, equivale 37 por ciento del total asignado.
  • Exclusivo para pensionados: mil, constituye tres por ciento del total asignado.
  • Conmemorativos: mil, significa tres por ciento del total asignado.
  • Los resultados pueden consultarse en el portal Asissste asissste.issste.gob.mx
  • Los ganadores pueden iniciar el trámite para obtener su crédito en la opción “realiza el otorgamiento de tu préstamo” en el portal Asissste.
  • El cuarto sorteo será el jueves 12 de mayo y los participantes podrán registrarse hasta el 11 del mismo mes; los resultados se publicarán el viernes 13.

DIRECTORIO NACIONAL DE OFICINAS ADMINISTRATIVAS

SUBDELEGACIONES DE PRESTACIONES ESTATALES

DIRECTORIO NACIONAL DE OFICINAS ADMINISTRATIVAS 2022
ESTADO RESPONSABLE CONTACTO ATENCIÓN
AGUASCALIENTES Lic. Francisco Javier Diaz Gloria 8:00 a 14:00 hr.

44 99 16 37 33
Ext. 42543, 42541

margarita.moreno@issste.gob.mx
marina.torreso@issste.gob.mx
alberto.ruvalcaba@issste.gob.mx 
Correo electrónico enviado por la Representación Estatal al acreditado
BAJA CALIFORNIA Lic. Amelia Hedwig Honold Dominguez  8:00 a 14:00 hr.

68 65 54 05 05, 68 65 54 13 65 y
68 65 52 93 70
Ext. 53735
Directo: 686 55 35 871 y Whatsapp 6862308291

2889.prestamosbc@issste.gob.mx 
Mediante cita, por teléfono, correo o de manera presencial
BAJA CALIFORNIA SUR Lic. Ethel Tamayo 8:00 a 14:30 hr.

61 21 25 18 56 y 12 23032
 Ext. 54011 y 54028

prestamosbcs@issste.gob.mx
Presencial, mediante turno
CAMPECHE C.P. Ma. del Carmen Ortega B. 8:00 a 15:00 hr.

98 18 11 43 92

g.hernandezal@issste.gob.mx
Presencial, mediante turno
COAHUILA Lic. Martín Madrigal Ríos 8:00 a 15:00 hr.

84 44 38 98 98
Ext. 65016, 65017, 65033

otorgamientoissstecoahuila@gmail.com
Mediante cita por teléfono 
COLIMA Ing. Miguel F. Rios de la Mora 8:00 a 15:00 hr.

31 23 12 54 94
Ext. 43010, 43013,43015 y 43019

concepcion.navarro@issste.gob.mx
Mediante cita, por teléfono, correo o de manera presencial
CHIAPAS Dr. Héctor Salazar Mendiguchía 8:00 a 15:00 hr.

96 16 02 94 97 y 9499
Ext. 82013, 82036

otorgamientoissste.chiapas@gmail.com
Presencial, mediante turno
CHIHUAHUA Lic Sergio Ignacio Rodriguez Contreras 8:00 a 13:30 hr.

61 41 80 22 14

ignacio.rodriguezc@issste.gbo.mx
Presencial, según la letra inicial del apellido
DURANGO M.G.T.I. Ulises Aguilera Chairez 8:00 a 15:00 hr.

61 88 17 72 79
Ext. 67022

monica.soto@issste.gob.mx
Presencial, según la letra inicial del apellido
EDO. MÉX. Lic. Víctor M. Huerta Olivares 9:00 a 14:00 hr.

72 21 67 94 05
Ext. 25070 y 25062

citas.prestamosem@issste.gob.mx
Mediante cita, solicitada por teléfono, por correo o de manera presencial
GUANAJUATO Lic. Alfredo Gonzalez Medina 9:00 a 14:00 hr.

461 609 3691 Ext. 37005 y 37042

liliana.garciah@issste.gob.mx
Presencial, mediante turno
GUERRERO Lic. Candy A. Serafin Garibo 9:00 a 14:00 hr.

74 44 35 07 87

prestamos.guerrero@issste.gob.mx
Mediante cita agendada en: https://bit.ly/3m93qQS
HIDALGO L.C. Ana Lilia López Bolio 9:00 a 14:00 hr.

77 17 11 11 16 
Ext. 40486

3102.citascredito@issste.gob.mx
Presencial, según la letra inicial del apellido
JALISCO Dra. Karla G. Sandoval Díaz 8:30 a 14:30 hr.

33 38 37 05 00, opción 0 (cero)
Ext. 45003, 45016, 45043, 45086, 45089 y 45193

3130.prestamosjal@issste.gob.mx
Mediante cita, solicitada por teléfono o por correo
MICHOACÁN Lic. Mario E. Ruiz Morell 8:00 a 14:00 hr.

44 33 53 26 41

cintia.zuniga@issste.gob.mx 
Presencial, mediante turno
(verificar disponibilidad de atención)
MORELOS Mtra. Cindy Yosahandy Martínez Sotelo  9:00 a 14:00 hr.

77 71 00 76 60
Ext. 38010, 38014, 38012, 38018 y 38035
Presencial, mediante turno y según la letra Inicial del apellido
NAYARIT Dr. Sergio Zepeda Casillas 8:30 a 14:00 hr.

31 12 15 44 13
Mediante cita telefónica
NUEVO LEÓN Lic. Carlos A. Rodríguez Gascón 8:00 a 14:00 hr.

81 83 40 61 81

subprestnl@issste.gob.mx
Presencial, mediante turno
OAXACA Lic. Germán Ramírez Guzmán  8:00 a 13:00 hr.

95 15 13 66 00
Ext. 83821

leonila.benitez@issste.gob.mx
german.ramirez@issste.gob.mx
Presencial, según la letra inicial del apellido*
PUEBLA Lic. José F. Gutiérrez Ramírez 8:00 a 14:30 hr.

22 22 46 12 28

prestamos.puebla@issste.gob.mx
Presencial, mediante turno
QUERÉTARO Lic. José C. Cartagena Pérez  8:30 a 14:00 hr.

44 22 27 42 00
Ext. 35470

prestamosqueretaro@issste.gob.mx
Mediante cita telefónica
QUINTANA ROO Lic. Alex Guillermo Ortega Teyer 9:00 a 14:00 hr.
98 38 35 00 03
Ext. 75020
3265.prestamosqroo@issste.gob.mx
Mediante cita, solicitada por teléfono, por correo electrónico o de manera presencial
QUINTANA ROO Lic. Monica strevel Gómez
(Caja de Cancún)
monica.strevel@issste.gob.mx Mediante cita, solicitada por correo electrónico
SAN LUIS POTOSÍ M.G.P. Angela V. Salazar Mejía 8:30 a 14:00 hr.

3276.citascreditoslp@issste.gob.mx
Mediante cita, solicitada por correo electrónico o de manera presencial
SINALOA Lic. Josefina de Jesús García Ruíz 8:00 a 13:30 hr.

66 77 59 02 05
Ext. 46043 y 46054

angel.mendoza@issste.gob.mx
Mediante cita telefónica y de manera presencial
SONORA Lic. Daniel A. Sánchez Sánchez 8:00 a 14:30 hr.

66 21 08 01 10
Ext. 52020 y 52021

beatriz.ruiz@issste.gob.mx
Presencial, mediante turno
TABASCO Lic. Marisol Pérez González 8:30 a 15:00 hrs.

Directo: 9933124484
Citas: 99 33 14 10 23
Ext.73010 y 73040

juan.gonzalezj@issste.gob.mx
gonzalo.nunezc@issste.gob.mx
Mediante cita: Solicitada por teléfono o por correo

De manera presencial: De acuerdo al calendario, según la letra inicial del apellido
TAMAULIPAS Lic. Greisy L. Rodríguez Navarro 8:00 a 15:00 hr.

83 43 12 25 26
Ext. 64907 y 64936

prestamostamaulipas@issste.gob.mx
Mediante cita telefónica y presencial mediante turno
TLAXCALA Lic. Manuel G. Ruíz Salas 9:00 a 14:00 hr.

24 64 62 93 72

prestamostlaxcala@issste.gob.mx
Mediante cita, solicitada por telefóno
VERACRUZ Lic. Gabriela de Jesús Avelar Salazar 8:00-14:30 hrs.

22 88 43 56 60 y 55 51 40 96 17
Ext. 36075

Xalapa:
citasissstexalapa2@outlook.com
Boca del Río:
citasuapever1@gmail.com
Tuxpan:
uapetuxpan@issste.gob.mx
Coatzacoalcos:
citasuapecoatza@outlook.es
Orizaba:
Presencial mediante turno
Atención mediante llamada telefónica y correo electronico
YUCATÁN Alvaro Rolando Vazquez Pavia 8:30 a 14:30 hr.

99 99 42 14 70
Ext. 72026 y 72053

alvaro.vazquez@issste.gob.mx
Presencial, mediante turno
(Acudir a partir del 3er. día de haber otorgado el préstamo personal)
ZACATECAS L.C. Verónica Santos Sosa 9:00 a 14:00 hr.

49 29 25 65 20  Ext. 66060

prestamos.zacatecas@issste.gob.mx
Presencial, según la letra inicial del apellido

OFICINAS REGIONALES Y UNIDADES ADMINISTRATIVAS - CDMX

DIRECTORIO NACIONAL DE OFICINAS ADMINISTRATIVAS 2022
CIUDAD DE MÉXICO
UNIDAD RESPONSABLE CONTACTO ATENCIÓN DIRECCIÓN
ZONA NORTE Prof. Nicolás Blancas Limas 8:30 a 14:00 hr.

prestamosafiliadrn@issste.gob.mx
Mediante cita, vía correo electrónico La Fragua  #18, Piso 2.
Col. Tabacalera
Alcaldía Cuahutémoc
UAPE 1 C. Isaac Mendoza Peréz 8:30 a 14:00 hr.

55 51 40 96 17
Ext. 22024

isaac.mendozape@issste.gob.mx
Presencial, según la letra inicial del primer apellido La Fragua  #18,  piso 3
Col. Tabacalera
Alcaldía Cuahutémoc
UAPE 8 C. Fortino Castro Fu 8:30 a 14:00 hr.

 55 51 40 96 17
Ext. 22156

prestamosuape8@issste.gob.mx
Mediante cita, vía correo electrónico Manuel Carpio s/n,
Col. Sto. Tomás
Alcaldía Miguel Hidalgo.
ZONA PONIENTE C. Federico Rebolledo Zuñiga 8:30 a 14:00 hr.

55 51 40 96 17
Ext. 23028, 31982 y 23036

guillermo.belmont@issste.gob.mx
Mediante cita telefónica Av. Parque Lira 156, piso 1
Col. Observatorio,
Alcaldía Miguel Hidalgo
UAPE 6 C. Rosalina Morgan Cabrera 8:30 a 14:00 hr.

55 51 40 96 17
Ext. 31981, 23075, 23032 y 23035

arely.acevedo@issste.gob.mx
Mediante cita telefónica Av. Parque Lira 156, P.B.
Col. Observatorio
Alcaldía Miguel Hidalgo
UAPE 7 C. Margarita Santiago Trujillo 8:00 a 14:30 hr.

55 51 40 96 17
Ext. 25780 y 25781

margarita.santiagot@issste.gob.mx
Mediante cita telefónica y correo electrónico Av. Cuauhtémoc 1230
Col. Santa Cruz Atoyac
Alcaldía Cuauhtémoc
Interior del edificio de la Secretaría de Agricultura y Desarrollo Rural (SADER)
ZONA SUR Lic. Adriana Flores Rey 9:00 a 14:00 hr.

55 51 40 96 17
Ext. 13347

martha.ramosg@issste.gob.mx
Presencial según la letra inicial del primer apellido Melchor Ocampo 293
Col. Barrio Santa Catarina 
Alcaldía Coyoacán
UAPE 2 Mtra. María Cristina Kurczyn Lara   9 a 13 hr.

55 56 82 24 97 y 55 11 07 64 92

alan.calderon@issste.gob.mx
 Cita mediante vía telefónica y correo electrónico Eugenia 197, PB
Col. Narvarte
Alcaldía Benito Juárez
UAPE 5 C.P. Yessica Solís Manuel  9:00 a 14:00 hr.

55 51 40 96 17
Ext. 15129

yessica.solis@issste.gob.mx
Presencial
(verificar disponibilidad de atención)
Av. Universidad 3000
Col. Copilco Universidad
Alcaldía Coyoacán
ZONA ORIENTE David Martínez Guerrero 9:00 a 14:00 hr.

55 55 81 64 37

 2387.prestamos5@issste.gob.mx
Presencial según la letra inicial del primer apellido Calz. Ignacio Zaragoza 1711
Col. Ejército Constitucionalista
Alcaldía Iztapalapa
UAPE 3 Arq. Leobardo Méndez Mayor 9:00 a 14:00 hr.

55 57 41 36 80 y 55 57 40 41 14

lmendezm@issste.gob.mx
Mediante cita, telefónica y presencial Calle de Azafrán #18, torre A, primer piso
Col. Granjas México
Alcaldía Iztacalco
UAPE 4 Lic. Graciela de la Fuente Molina 8:30 a 14:00 hr.

55 57 02 81 39

uapea4@issste.gob.mx
Mediante cita, telefónica y presencial Peluqueros Esquina Tizayuca
Col. Michoacana
Alcaldía Venustiano Carranza

Campaña de Vacunación Masiva

Como parte de la estrategia especial de vacunación contra COVID-19 en el mes de abril, el Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (Issste) instaló diversos puntos en el ámbito nacional en consultorios, clínicas, unidades médicas y hospitales, con el fin de suministrar dosis a quienes aún no la reciben. Consulta el listado de sedes:

ESTADO MUNICIPIO/ALCALDÍA SEDE HORARIO
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